湖北省荊州市博韜人力資源有限公司（以下簡稱博韜人力）登記住所為“開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園”，后遷至沙市區(qū)智谷創(chuàng)業(yè)園，雖每年正常年報，但因登記住所未及時變更，被市場監(jiān)管部門以“通過登記住所無法聯(lián)系”列入經(jīng)營異常名錄，企業(yè)申請創(chuàng)業(yè)貸款受阻。今年5月，經(jīng)核查確認，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門對該企業(yè)采取容缺受理信用修復，并當場將該企業(yè)移出經(jīng)營異常名錄，企業(yè)順利獲得貸款。

　　博韜人力只是湖北省眾多失信市場主體信用修復的一個縮影。據(jù)介紹，相關市場主體因未按時年報、未依法公示信息、未遵守住所或經(jīng)營場所登記規(guī)定以及違法經(jīng)營受到行政處罰等失信行為，將會受到多部門聯(lián)合懲戒，在相關行業(yè)準入、項目審批等方面受到限制。為提升失信市場主體信用修復便利度，優(yōu)化營商環(huán)境，提升市場主體信用合規(guī)質(zhì)量，今年5月，湖北省市場監(jiān)管局印發(fā)《關于開展2022年度信用提升行動的通知》，在全國率先開展信用提升行動。武漢市市場監(jiān)管局實行每周工作調(diào)度，全年修復失信市場主體31.86萬戶，較上年同期增長近4倍。十堰市市場監(jiān)管局通過信用修復，將失信市場主體控制在市場主體總量的2.26%。孝感、黃岡、仙桃、潛江等地市場監(jiān)管部門將失信市場主體控制在總量的5%以內(nèi)。

　　在信用提升行動中，湖北各地積極探索開展市場主體信用培育，創(chuàng)新推動適用容缺、容錯受理等措施。對因查無下落列入經(jīng)營異常名錄（狀態(tài)）管理的市場主體，支持其在辦理住所變更登記后開展容缺修復；對抽查發(fā)現(xiàn)非主觀故意的公示信息輕微差錯等情形，支持開展容錯修復。荊州市市場監(jiān)管局實施信用修復主動提示制、當場辦結制，一次性告知市場主體信用修復申請所需材料與流程，全年辦理信用修復105401戶。咸寧市市場監(jiān)管局建立包容修復機制，制發(fā)《關于對市場主體未年報行為給予寬展期免予行政處罰的公告》，對逾期未年報的失信市場主體實行主動引導、線上處理、快速審核。

　　據(jù)了解，提升信用修復便利度，優(yōu)化信用修復流程，強化部門協(xié)作，是此次信用提升行動的重點。湖北省市場監(jiān)管部門及時在門戶網(wǎng)站發(fā)布信用修復辦事指南，公示修復條件，優(yōu)化修復流程，開設信用修復“快速通道”，壓縮各環(huán)節(jié)辦理時限，實行“現(xiàn)場辦”“立刻辦”，有效提升了信用修復便利度。恩施州市場監(jiān)管局在信用提升行動中實施5項現(xiàn)場服務，即現(xiàn)場提供修復材料文本、現(xiàn)場指導填寫相關材料、現(xiàn)場引導學習相關法律法規(guī)、現(xiàn)場指導加入年報交流群、現(xiàn)場為失信市場主體修復信用信息。仙桃市市場監(jiān)管局按照“即辦即結”原則，及時受理申請，將5個工作日縮短至當天辦結。荊門市市場監(jiān)管局與市發(fā)改委聯(lián)合簽訂《行政處罰信用修復“一網(wǎng)通辦、一次辦成、同步修復”合作備忘錄》，在信用中國網(wǎng)站及公示系統(tǒng)同步修復。黃岡市市場監(jiān)管局聯(lián)合市發(fā)改委召開行業(yè)主管部門聯(lián)席會，主動對接行業(yè)內(nèi)被列入經(jīng)營異常名錄管理的企業(yè)，提示其做好信用修復工作。

　　湖北省市場監(jiān)管部門還注重加強政策解讀宣傳，提高社會公眾和市場主體對信用提升行動的認知度，擴大幫扶市場主體紓困解難的社會效應，提升了信用修復工作效能。荊州市市場監(jiān)管局采取下村入戶、上門指導、“一對一”服務等方式，發(fā)送信用修復提示短信10萬條，主動上門辦理信用修復4528戶。荊門市市場監(jiān)管局通過群發(fā)短信、公眾號刊發(fā)等方式，向符合申請條件的市場主體推送信用修復提醒短信9萬多條。咸寧市市場監(jiān)管局通過云上咸寧、嘉魚熱線向市場主體宣傳，通過短信平臺發(fā)送短信5萬多條，提醒失信市場主體及時修復信用。

　　湖北省市場監(jiān)管局有關負責人表示，下一步，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)將堅持問題導向，繼續(xù)以開展信用提升行動為抓手，加大信用培育力度，通過探索信用合規(guī)建設，實施差異化和柔性監(jiān)管，強化信用修復服務和信息化應用，著力提升市場主體誠信意識和水平，以實際行動進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力湖北高質(zhì)量發(fā)展先行示范區(qū)建設。

　　據(jù)悉，截至11月9日，湖北省市場監(jiān)管部門共辦理信用修復92.9萬戶，完成年度預期工作的162.59%，信用修復數(shù)量居全國首位。